
La EMSA completa la renovación de su imagen corporativa y pone en marcha su nuevo espacio web y redes sociales
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El objetivo de la Empresa Municipal de Servicios de Adeje es tener una mayor proximidad y comunicación con la ciudadanía.
Desde hace unos meses la Empresa Municipal de Servicios de Adeje, EMSA, cuenta con una nueva imagen corporativa, un logotipo de trazos modernos y tonalidades cálidas, que busca ser un reflejo de los cambios estructurales desarrollados en la empresa, así como del rumbo trazado con el objetivo de lograr una mayor eficiencia en la gestión y mayores cotas de satisfacción para la plantilla.
“Queremos ampliar las vías de comunicación con nuestros vecinos y vecinas con la doble finalidad de mejorar nuestros servicios, con respuestas más eficaces y rápidas a sus demandas, al tiempo que trasladamos a esa misma ciudadanía lo que hacen los profesionales de la EMSA por mejorar su calidad de vida”, explica el concejal de Obras, Servicios Municipales y Buen Gobierno, Epifanio Díaz Hernández, consejero delegado de EMSA.
La incorporación de la nueva imagen se ha llevado a cabo de forma escalonada en el último medio año, como parte de una transición diseñada para minimizar los costes y permitir convivir al nuevo sello con el logotipo que en breve quedará en desuso.
Junto a ello, desde la EMSA se ha reforzado el área de comunicación con acciones internas enfocadas a la propia plantilla, acciones que van desde la comunicación directa de iniciativas que mejoran el bienestar laboral, a la visibilización dentro de la estructura de la EMSA del trabajo que realizan las diferentes áreas que la integran. Así mismo, y de forma simultánea a la mejora de la comunicación interna, se han puesto en marcha otras acciones enfocadas a la ciudadanía, como la remodelación integral de la página web, y la puesta en marcha de perfiles propios en Facebook e Instagram.
Los espacios digitales se nutrirán con una muestra diaria de las incidencias atendidas, y, “sin abandonar la fluidez y dinamismo de estos soportes, nos esforzaremos en explicar a nuestros vecinos los procesos, y en ocasiones complejidades, que forman parte de las actuaciones desarrolladas en respuesta a sus demandas”, concluyó Díaz Hernández.