Gracias a la OMIC, las personas consumidoras, es decir, los vecinos y vecinas han recuperado o no han tenido que pagar un total de 217.342,98 €

El ayuntamiento de Adeje a través de la OMIC pone a disposición de la ciudadanía un formulario tipo para tramitar la reclamación de la cláusula suelo que deberán solicitar en el caso de que la entidad bancaria no la facilite previamente.

Las quejas sobre servicios telefónicos, entidades bancarias, talleres de vehículos o compañías aéreas siguen estando entre las más numerosas

Se han cuantificado los importes dinerarios ahorrados, condonados o recuperados a la ciudadanía y turistas de Adeje y la cifra asciende los ciento ochenta y dos mil euros