Esta edición del curso estará compuesta por seis seminarios, dirigidos a gestores locales, profesionales del sector turístico, universitarios y todo tipo de público interesado en formarse para conocer los destinos turísticos inteligentes y su importancia para la gestión de los mismos.
El primero de estos seminarios tendrá lugar hoy martes 21 de abril en horario de 9:00 a 14:00 en las instalaciones de FIT Canarias, llevando como título ‘Inteligencia turística de destino, claves para diseñar la oferta y controlar los flujos turísticos’.
Estamos abocados a optimizar nuestros modelos de análisis de información para ser más competitivos y aprovecharnos de las ventajas de un mercado cada vez más global. Aspirar a ser un destino que equilibra y optimiza sus canales de distribución y venta, y que configura su oferta con inteligencia, pasa porque en las empresas existan departamentos que sepan usar y comprender la ingente cantidad de información ordenada y estructurada que producimos: es lo que se conoce como inteligencia turística.
Canarias posee una de las herramientas de análisis turístico al servicio de las empresas y destinos más potentes del mundo, sin embargo, desconocemos en general su potencial y cómo podemos aprovecharlo en nuestras empresas y equipos de gestión. Nuestro mayor reto y oportunidad ahora mismo, sin duda, es escuchar e interpretar la información que nuestro sistema turístico produce.
En este primer seminario, se contará con Raúl Hernández, Director de la Cátedra de Turismo Cajacanarias-Ashotel-ULL, para hablar sobre inteligencia turística y gestión de microdestinos turísticos.
Por otro lado, desde el Instituto Canario de Estadísticas (ISTAC) se llevarán a cabo dos ponencias: una sobre las Estadísticas de turismo en Canarias, de la mano de Alberto González Yanes, Jefe de Servicio de Estadísticas Económicas, y otra de la mano de Yenis Marisel Glez, Técnico Responsable de Estadísticas, presentando las Entidades y núcleos turísticos de Canarias.
Por su parte, la entidad encargada de la promoción turística de la isla, llevará a cabo una ponencia donde presentarán los trabajos llevados a cabo por el Departamento de Investigación de Turismo de Tenerife. Para ello, se contará con la presencia de Silvia Canales Tafur, Directora de Investigación Turística y Planificación de Turismo de Tenerife.
Por último, desde PROMOTUR, entidad encargada de la promoción turística de las Islas Canarias se llevará a cabo una ponencia para dar a conocer los trabajos de Investigación y Conectividad que realizan, de la mano de María Guardiet de Vera, Directora de Investigación y Conectividad en PROMOTUR.
Para finalizar este primer seminario, se desarrollará un taller práctico en conjunto con la Cátedra de Turismo Cajacanarias-Ashotel-ULL, denominado “Del dato a la información, de la información al conocimiento, del conocimiento a la toma de decisiones”.
Para más información e inscripción, enviar correo electrónico a info@fitcanarias.com o llamar al 922756253.
